Tempête et grêle
Des tuiles ou des ardoises sont cassées ou arrachées ? Nous fermons le trou avec une bâche pour que l’eau n’entre plus.
Urgence intempéries près de Blois : tempête, arbre, grêle
Un arbre est tombé ou la tempête a abîmé votre toit ? Appelez-nous. ATECO BOIS, couvreur-charpentier, met votre toiture à l’abri près de Blois et dans le Loir-et-Cher, puis fait le devis de la réparation.
Après une tempête, nous passons d’abord là où c’est le plus grave. Nous ne promettons pas d’heure d’arrivée : au téléphone, nous vous disons où vous en êtes.
Plus de 65 avis GooglePlus de 2 000 chantiers de toiture et de charpente
Tempête, toiture arrachéeMise à l’abri, bâchage de la toiture.
Réparation ensuiteDevis de la réparation définitive.
Visite gratuiteMême sans vous. Devis écrit en général sous 48 h.
Votre situation
Dégâts sur votre toit après la tempête ?
- Un arbre est tombé sur la toiture.
- Des tuiles ou des ardoises sont cassées ou arrachées.
- L’eau entre par un trou et vous ne pouvez pas attendre.
Notre réponse
Nous venons voir, nous mettons le toit à l’abri avec une bâche, puis nous vous proposons la réparation adaptée.
Parlons-en
Vous cherchez un vrai professionnel ? Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondons.
En attendant notre arrivée : les gestes sans danger
Ces gestes ne demandent aucun risque. Pour le reste, laissez-nous faire.
- Ne montez ni sur le toit ni à l’échelle, surtout par vent ou par pluie : un toit abîmé ou mouillé est dangereux. Laissez-nous monter.
- Si l’eau coule près d’un plafonnier ou d’une prise, ne touchez à rien d’électrique et coupez le courant au tableau, seulement si vous y accédez sans danger.
- Posez des seaux et des serpillières, et éloignez meubles et papiers.
- Photographiez les dégâts depuis le sol, dedans et dehors, avant de déplacer ou de déblayer quoi que ce soit.
- Gardez les objets abîmés tant que votre assureur ne vous a pas répondu.
- Une tuile est tombée ? Éloignez les personnes et la voiture du pied du mur.
- Votre contrat a peut-être un numéro d’assistance. Notez-le : vous pouvez l’appeler en plus de nous.
En cas de danger pour des personnes, appelez le 18 ou le 112.
Les urgences de toiture que nous traitons
Si vous hésitez sur la gravité, appelez : nous vous disons si cela ne peut pas attendre.
Arbre sur la toiture
L’arbre a percé le toit. Nous bâchons le trou laissé par l’arbre. Ensuite, nous regardons l’état de la charpente, la structure en bois qui porte la toiture.
Toiture arrachée ou effondrée
Le toit ne protège plus. Nous mettons le bâtiment hors d’eau avec des bâches. Quand le toit ne porte plus, nous travaillons depuis une nacelle ou une grue.
Gros imprévu sur un grand toit
Une toiture de hangar ou de bâtiment agricole est percée ? Nous la bâchons en grand, avec des liteaux (de petites barres de bois) qui tiennent la bâche.
Comment se passe une urgence, étape par étape
Quatre étapes, et la date de la réparation est fixée avec vous.
Les photos à nous envoyer avant que nous montions
Prenez-les depuis le sol. Nous ne chiffrons jamais sur photo : le devis suit notre visite.
- La maison entière, prise de loin, pour voir tout le toit et l’endroit abîmé.
- Les dégâts de près. Cadrez les tuiles cassées, le trou ou l’arbre.
- L’intérieur. Le plafond, les taches d’eau, et les trous vus des combles.
- La bâche, si un tiers (voisin, professionnel) en a posé une.
Gardez ces photos : votre assureur peut vous les demander. Envoyez-les à contact@atecobois.fr, objet URGENCE, ou décrivez-nous la situation au téléphone.
La mise en sécurité : nous bâchons
Avant de réparer, nous arrêtons les dégâts. Voici ce que nous faisons en premier.
Nous bâchons
Une grande bâche sur la zone ouverte. Nous la fixons avec des liteaux pour que le vent ne la soulève pas. Sur un grand toit, nous bâchons toute la surface touchée. La bâche posée par nos soins est garantie 6 mois.
Nous regardons la charpente
Pour savoir ce qu’il faudra réparer. Nous regardons si la charpente a pris l’eau ou si une pièce est cassée. Une toiture qui ne porte plus se traite depuis une nacelle ou une grue.
Après la mise à l’abri : la réparation définitive
Quand l’eau n’entre plus, nous regardons ce qu’il faut remettre en état, avec vous.
Une fuite : une visite, puis un devis
Appelez-nous. Nous vous disons s’il faut venir tout de suite ; sinon la visite suit, puis le devis, comme pour le reste de nos travaux. Nous cherchons d’où vient l’eau avant de réparer.
La réparation
Nous venons toujours voir avant de chiffrer. Le devis détaille chaque poste. Nous réparons les tuiles, les ardoises, le zinc et la charpente abîmée : voyez refaire la toiture et gouttières et zinguerie.
Hangar ou fibrociment
Le fibrociment ancien peut contenir de l’amiante. Ne le percez pas, ne le cassez pas. Nous avons bâché de grandes toitures de hangar ; si le retrait du fibrociment est nécessaire, un partenaire certifié s’en charge.
Pour aller plus loin : l’urgence toiture en détail
- Mise à l’abri ou réparation définitive
- Déclarer à son assurance : tempête ou catastrophe naturelle
- Un arbre est tombé : à qui s’adresser
- Un artisan sonne chez vous après la tempête
- 1 La mise à l’abri : bâche, planche sur une ouverture, évacuation de l’eau.
- 2 Les photos, avant de bâcher et avant de déblayer.
- 3 La déclaration à votre assureur.
- 4 L’accord de l’assureur ou le passage de l’expert.
- 5 La réparation définitive.
Mise à l’abri ou réparation définitive : la différence qui compte pour votre assurance
Après une tempête, deux sortes de travaux se suivent, et votre assurance ne les traite pas de la même façon. La mise à l’abri empêche le dommage de grandir : une bâche, une planche sur une ouverture, un étai, l’évacuation de l’eau, le déblayage. Elle se fait tout de suite, avec photos et facture. La réparation définitive remet le toit en état : couverture, charpente, plafond. Elle attend, en général, l’accord de l’assureur ou le passage de l’expert. Confondre les deux conduit à deux erreurs : tarder à protéger la maison, ou refaire trop tôt ce que l’expert doit constater.
| Geste | De quel type ? | Ce qu’il faut garder pour l’assureur |
|---|---|---|
| Bâche sur la zone ouverte | Mise à l’abri | Photos avant et après, facture détaillée |
| Planches sur une ouverture | Mise à l’abri | Photos avant et après, facture détaillée |
| Étai sous une pièce cassée | Mise à l’abri | Photos avant et après, facture détaillée |
| Évacuation de l’eau, déblayage | Mise à l’abri | Photos avant de déblayer, objets abîmés conservés |
| Nouvelle couverture, charpente, plafond refait | Réparation définitive | Attend l’accord de l’assureur ou le passage de l’expert |
Sources : Selectra (frais d’urgence et expert), Assurland.
Ce que votre contrat appelle « frais de sauvetage » ou « mesures conservatoires » est en général pris en compte dans le sinistre, à condition de pouvoir le prouver et si le contrat le prévoit. Il peut aussi être plafonné. Ouvrez vos conditions générales à la rubrique « tempête » et repérez ces mots.
Photographier avant de bâcher, avant de déblayer
L’expert doit pouvoir constater les dégâts tels qu’ils étaient. Il lui faut des photos et des vidéos datées, avant puis après la mise à l’abri, la facture détaillée de l’intervention d’urgence avec la date, l’adresse et le prix de chaque poste, et les objets abîmés, gardés tant que l’assureur n’a pas dit qu’il n’enverrait pas d’expert. C’est pour cela que nous vous demandons des photos prises depuis le sol : elles nous servent à trier les urgences et à charger le camion, elles vous servent pour votre dossier.
Déclarer le sinistre : au plus tard dans les 5 jours ouvrés
Votre assureur doit être prévenu vite. Le contrat fixe un délai, et la loi (code des assurances, article L. 113-2) dit qu’il ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés. Déclarez donc au plus tard dans les 5 premiers jours ouvrés. Vous pouvez déclarer par téléphone, par courriel ou par lettre ; une lettre recommandée avec accusé de réception permet de prouver la date. Joignez la liste des dommages, les photos, les devis. Le plus souvent, la garantie qui joue pour des tuiles arrachées ou un arbre tombé est la garantie tempête de votre contrat d’assurance habitation, qui couvre aussi la pluie entrée par le trou.
| La question | Tempête | Catastrophe naturelle |
|---|---|---|
| Qui la déclenche ? | Votre contrat d’assurance habitation (garantie tempête, grêle, neige) | Un arrêté interministériel publié au Journal officiel, pour votre commune et pour l’événement |
| Faut-il un vent assez fort ? | Souvent oui : le plus souvent plus de 100 km/h en rafales, selon votre contrat | C’est l’arrêté qui compte |
| Quelle preuve ? | Un certificat d’intempérie de Météo-France, si l’assureur le demande | L’arrêté publié |
| Quel délai pour déclarer ? | Au plus tard 5 jours ouvrés | Demandez le délai exact à votre assureur |
Sources : Groupama, FFB, Matmut, catnat.net (seuil de vent).
Une tempête, même violente, n’ouvre pas la garantie catastrophe naturelle tant qu’un arrêté n’est pas publié, et personne ne peut dire à l’avance s’il le sera. Le certificat d’intempérie donne le vent mesuré à la station Météo-France la plus proche le jour du sinistre. Les dommages causés à l’intérieur par la pluie sont couverts s’ils surviennent dans les 48 ou 72 heures (selon les contrats) après les dommages au bâtiment.
Un arbre est tombé sur le toit : à qui s’adresser d’abord
Même si l’arbre vient du terrain d’un voisin, la première assurance à prévenir est la vôtre : c’est elle qui envoie l’expert et qui vous indemnise, avant de se retourner, si c’est le cas, contre le responsable. En principe, le propriétaire d’un arbre répond du dommage qu’il cause, car il en a la garde (code civil, article 1242). En cas de tempête, le cas est à part : voyez-le avec votre assureur. Dans tous les cas, photographiez l’arbre couché, l’impact sur la toiture et les dégâts intérieurs avant tout déblaiement, gardez les factures de bâchage, et constituez le dossier de preuves dès les premières heures. Nous mettons le toit à l’abri et nous regardons la charpente.
Un artisan sonne chez vous après la tempête
Après un épisode de vent, des couvreurs démarchent à domicile. Rien n’interdit de faire appel à eux, mais la loi vous protège. Voici ce qu’elle demande à un professionnel du dépannage à domicile.
| Règle | Ce que cela veut dire pour vous |
|---|---|
| Un contrat écrit dès le premier euro, avant l’intervention | Le devis vous est remis avant les travaux. Il ne vous engage que si vous le signez « bon pour travaux ». |
| Aucun paiement pendant 7 jours après un contrat signé chez vous | Ni acompte, ni chèque, ni prélèvement. Exception : les travaux d’urgence que vous avez vous-même demandés, limités au strictement nécessaire. |
| Pas de rétractation de 14 jours pour l’urgence | Pour une bâche ou une mise à l’abri que vous avez demandée, vous ne pourrez pas revenir dessus. Réservez-la à un besoin immédiat. |
| Une facture au-delà de 25 euros TTC | Remise à la fin de la prestation, avant le règlement. Vous pouvez garder les pièces remplacées. |
Sources : fiche de l’administration sur le dépannage à domicile ; Selectra (règle des 7 jours, article L. 221-10 du code de la consommation).
Une bâche, quelques tuiles remises pour arrêter l’eau ou un étai relèvent de l’urgence. La réfection complète d’un toit, avec un devis de plusieurs milliers d’euros, n’en relève pas, même si elle est présentée comme pressée. Méfiez-vous d’une demande d’argent ou de signature le jour même, et d’un refus de vous laisser montrer le devis à votre assureur.
Pourquoi on ne monte pas seul sur un toit abîmé
Le guide de sécurité des couvreurs pour le dépannage urgent sur toiture, élaboré par les professionnels et les services de prévention (CRAMIF), range la pose de bâches pour mise hors d’eau provisoire parmi les interventions d’urgence. Il pose une règle : le travail isolé est proscrit et l’équipe d’intervention compte au moins deux personnes. C’est la règle de la profession. Nous montons avec des harnais et des cordes, une nacelle sur chenilles et un engin de levage.
Fibrociment et amiante
De nombreux hangars sont couverts en fibrociment ancien, qui peut contenir de l’amiante. Le même guide exclut ces matériaux de l’urgence ordinaire : les percer, les déposer ou les tronçonner demande une analyse de risques propre, un plan de retrait et des qualifications reconnues. Nous bâchons de grandes toitures de hangar ; si le retrait du fibrociment est nécessaire, un partenaire certifié s’en charge. Pour une toiture de bâtiment agricole, voyez hangars et bâtiments agricoles.
Locataire, ou propriétaire qui n’habite pas sur place
Si vous êtes locataire, c’est votre assurance habitation qui compte en premier (l’assurance « risques locatifs ») ; si le locataire n’est pas assuré, c’est celle du propriétaire non occupant. Prévenez le propriétaire par écrit, avec deux photos. Si vous n’habitez pas sur place, envoyez-nous l’adresse du chantier et vos photos par courriel.
Une souche, un chapeau de conduit ou un solin abîmés par le vent relèvent de ramonage et conduits. Pour protéger une toiture avant la prochaine tempête, voyez démoussage et entretien.
Pour vérifier par vous-même
Toitures abîmées et bâchées : photos de nos interventions
Ces photos sont prises sur nos chantiers. Certaines montrent un bâchage d’urgence, d’autres une bâche posée pendant un chantier.
Votre toiture est abîmée ? Appelez-nous, nous vous disons quoi faire en premier.
Ce que nous avons déjà fait
Nos équipes ont déjà mis des toitures à l’abri après une tempête.
La tempête de juin et juillet 2025
- Des toitures mises en sécurité
- Nous avons mis des toitures en sécurité à Huisseau-sur-Cosson, Bracieux, Bauzy et Maslives.
Un bâchage provisoire
- Garanti 6 mois
- Il arrête l’eau en attendant la réparation définitive.
Le bon matériel
- Pour monter en sécurité
- Nous montons avec des harnais et des cordes, une nacelle sur chenilles et un engin de levage. Nous lestons la bâche avec du bois traité.
Nous sommes couvreurs-charpentiers : voyez qui nous sommes.
Un projet ? Parlons-en.
Vous cherchez un vrai professionnel ? Appelez-nous ou laissez votre demande : nous venons voir, la visite est gratuite. Une entreprise de couverture existe depuis 1996 : nous réparons les tuiles, les ardoises, le zinc et la charpente abîmée.
- Entreprise partenaire des Compagnons du Devoir
- RGE Qualibat
- Un interlocuteur dédié
Nous intervenons à Neung-sur-Beuvron, Dhuizon, Bracieux, Chaumont-sur-Tharonne, Mont-près-Chambord, Vineuil, Blois et dans les communes autour.
Appelez-nous : 02 54 83 66 92
Demander une visite
Prix, devis et assurance
Voici des repères pour la mise en sécurité. Le prix d’une réparation dépend des dégâts : nous vous le donnons par écrit, après notre visite.
Repères de prix d’urgence
| Prestation | Repère, hors taxes |
|---|---|
| Déplacement en urgence (forfait) | de 58 à 64 € HT |
| Mise en sécurité d’un couvreur (harnais, cordes, descendeur) | de 90 à 130 € HT par personne |
| Nacelle sur chenilles, si le toit ne porte plus | 401,85 € HT par chantier, plus le transport (environ 400 € HT) |
| Bâche sur un toit de maison | de 15 à 30 € HT par m² |
| Bâche sur une très grande toiture (hangar, bâtiment agricole) | de 8 à 15 € HT par m², plus 2 à 4 € HT par m² de bois traité pour lester |
| Intervention d’urgence, taux horaire | 117 € HT de l’heure |
Ces repères viennent de nos interventions d’urgence réelles. Le prix exact dépend de la surface, de l’accès au toit et de l’état de la couverture : nous vous le confirmons avant de monter. La bâche posée par nos soins est garantie 6 mois. Voir nos tarifs
Devis
- Écrit, en général sous 48 h
- Le devis de la réparation définitive détaille chaque poste. Les repères d’urgence sont dans le tableau ci-dessus.
TVA
- Le taux dépend de votre logement et des travaux
- Le devis indique le taux de TVA qui s’applique à votre logement.
Locataire
- Prévenez par écrit
- Prévenez votre propriétaire par écrit, avec deux photos, et votre assurance habitation.
Votre assurance : ce que nous faisons et ce qu’il faut savoir
- Notre part. Après notre visite, nous préparons pour votre assureur un devis avec photos et explications du sinistre.
- Tempête. Elle relève de la garantie tempête de votre contrat. Prévenez votre assureur le plus tôt possible, au plus tard dans les 5 jours ouvrés.
- Catastrophe naturelle. Elle compte seulement si un arrêté est publié au Journal officiel. Demandez le délai exact à votre assureur.
- La bâche est une mesure d’urgence. Ses frais sont en général pris en compte dans le sinistre, sur photos et facture, si votre contrat le prévoit. Gardez photos et factures, et demandez à l’assureur si un expert doit passer avant la réparation.
Ce qu’en disent nos clients
5,0 Note : 5 sur 5. plus de 65 avis Google (nouvelle fenêtre)
Voir tous les avis sur Google (nouvelle fenêtre)Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. travail impeccable.
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle. N’a pas hésité à se déplacer plusieurs fois et à nous conseiller afin d’établir un devis correspondant à nos envies. Le résultat obtenu est conforme à nos attentes. Le personnel est sympathique… En bref, une entreprise à recommander.
Note : 5 sur 5
Excellent esprit, dynamisme, travail impeccable et réactivité : une société avec laquelle on peut travailler en toute confiance.
Avis publiés sur Google, recopiés sans modification.
Vos questions sur l’urgence toiture
Que faire quand un arbre tombe sur mon toit ?
Appelez-nous au 02 54 83 66 92 et envoyez-nous des photos prises depuis le sol. Ne montez pas sur le toit, et photographiez avant de déplacer quoi que ce soit. Nous mettons la toiture à l’abri avec une bâche, puis nous faisons le devis de la réparation.
Intervenez-vous en urgence près de Blois après une tempête ?
Oui. Nous intervenons autour de Blois et en Sologne après une tempête, de la grêle, une chute d’arbre ou une toiture arrachée.
Faites-vous un devis pour une urgence de toiture ?
Oui, pour chaque réparation définitive. Nous mettons d’abord la toiture à l’abri, puis nous faisons le devis après notre visite. Il détaille chaque poste.
En combien de temps venez-vous ?
Cela dépend du nombre d’appels, et nous ne promettons aucun délai. Nous passons d’abord là où c’est le plus grave. Appelez-nous : nous vous disons où vous en êtes.
Ma toiture fuit : est-ce une urgence ?
Oui, appelez-nous : nous vous disons s’il faut venir tout de suite.
Dois-je monter sur le toit pour poser une bâche moi-même ?
Non, ne montez pas sur le toit : il est dangereux quand il est abîmé, mouillé ou balayé par le vent. Envoyez-nous plutôt des photos prises depuis le sol.
Quelles photos dois-je vous envoyer ?
Une photo de la maison entière, une des dégâts de près et une de l’intérieur (plafond, combles). Prenez-les depuis le sol. Le devis de la réparation se fait toujours après notre visite.
Pouvez-vous intervenir sur un hangar ou une toiture en fibrociment ?
Oui, nous avons bâché de grandes toitures de hangar. Le fibrociment ancien peut contenir de l’amiante. Dans ce cas, un partenaire certifié le retire.
Dans quel délai dois-je prévenir mon assurance après une tempête ?
Au plus tard dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre : le délai de votre contrat ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés. Pour une catastrophe naturelle, demandez le délai exact à votre assureur : il dépend de l’arrêté publié.
Mon assurance rembourse-t-elle la bâche ?
En général, la bâche et la mise à l’abri sont prises en compte dans le sinistre, sur photos et facture, si votre contrat le prévoit. Gardez les photos d’avant et d’après et la facture détaillée.
Qui prévenir si l’arbre vient du terrain d’un voisin ?
Votre assureur d’abord : c’est lui qui envoie l’expert et qui indemnise, avant de se retourner, si c’est le cas, contre le responsable. En principe, le propriétaire d’un arbre répond des dommages qu’il cause (code civil, article 1242), mais en cas de tempête le cas est à part : voyez-le avec votre assureur.
Un couvreur m’a démarché après la tempête : dois-je payer tout de suite ?
Non, sauf pour des travaux d’urgence que vous avez vous-même demandés. Après un contrat signé chez vous, un professionnel ne peut en principe recevoir aucun paiement pendant 7 jours, et vous gardez 14 jours pour vous rétracter ; l’exception ne couvre que le strictement nécessaire, comme une bâche. Comparez les devis et montrez-les à votre assureur.
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Nous intervenons à Neung-sur-Beuvron, Dhuizon, Bracieux, Chaumont-sur-Tharonne, Mont-près-Chambord, Vineuil, Blois et dans les communes autour.
Ce qui se passe ensuite
Nous vous rappelons pour fixer la visite. Nous venons toujours voir avant de chiffrer.
Vous n’habitez pas sur place ?
Envoyez l’adresse du chantier. Nous vous appelons pour organiser la visite, gratuite même en votre absence.